Política de privacidad
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Correo de contacto: info@glowharmony.es
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Cuando utilizas nuestro sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:
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Historial de compras
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Información de navegación (cookies, IP, navegador, etc.)
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
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Procesar y gestionar tus pedidos
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Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, envíos, facturas)
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Atender consultas o solicitudes que nos hagas llegar
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Enviar newsletters o promociones, solo si has dado tu consentimiento expreso
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Mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido
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Cumplir con obligaciones legales
4. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
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La ejecución de un contrato (cuando realizas una compra)
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Tu consentimiento (cuando aceptas recibir comunicaciones comerciales)
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El cumplimiento de obligaciones legales
5. Destinatarios de los Datos
Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:
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Proveedores de servicios necesarios para la operación del sitio web (plataformas de pago, logística, email marketing, etc.), siempre bajo contrato de confidencialidad y seguridad.
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Cuando exista una obligación legal de hacerlo.
En ningún caso venderemos ni alquilaremos tu información personal.
6. Conservación de los Datos
Tus datos serán conservados:
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Durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades por las que fueron recopilados.
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Mientras tengas una cuenta activa en nuestra tienda.
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Hasta que solicites su supresión, en los casos legalmente permitidos.
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
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Acceder a tus datos personales
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Retirar tu consentimiento en cualquier momento
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Fecha de última actualización: 13 de septiembre de 2025